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公共安全和公家服务成为当部门门一项极度富有挑战性的工作。若何提高当局对垂危事务急剧反映和抗风险的能力
，并为市民提供更快捷的垂危救助服务
，日益成为加强城市治理的重要内容之一。当社会产生各类沉大垂危事务时
，必要当局统一协调、统一调度有关部门协同工作。

社会突发事务应急联动系统就是综合城市各类应急资源
，选取统一的号码
，用于公家汇报垂危事务和垂危求助
，统一接警
，统一指挥
，结合行动
，为市民提供相应的垂危接济服务
，为城市的公共安全提供强有力的保险的系统。

1、多元信息融合的网络交互平台

城市基础信息互换平台重要实现信息互换、利用集成、业务流程节造、统一安整个系等职能
，通过它衔接各个当局职能部门、金融机构与有关企业。

2、应急指挥利用平台

应急指挥利用平台构建在城市基础信息互换平台之上
，蕴含各类人为和自动报警终端、统一接处警、分类、分级处警、统一指挥调度、各联动部门指挥系统实现统一接警、统一指挥、多方联动。 

3、社会综合服务平台

社会综合服务平台利用城市基础信息互换平台的各类用户终端、当局有关业务部门等组成
，重要为社会公家提供各类社会服务。

4、地理信息平台

地理信息平台是一个散布式的地理信息系统
，基于统一的地理信息由分歧的业务部门守护分歧的有关信息
，从而形玉成区域综合业务的地理信息系统
，为城市应急指挥和社会综合服务系统提供地理信息服务。

5、应急联动系统

蕴含：

反恐和刑事案件指挥系统

消防安全指挥系统

交通安全指挥系统

安全出产指挥系统

突发公共卫滋事务指挥系统

防汛指挥系统

城市公用设施突发事务指挥系统

新闻颁布指挥系统

各个指挥系统是城市应急指挥平台的基础。在指挥模式上
，能够接管指挥系统的指挥
，也能够独立处置各类应急事务。